De ce oferiți o garanție de doar 2 ani pentru lampa subacvatică cu LED?

De ce oferiți o garanție de doar 2 ani pentru lampa subacvatică cu LED?
Diferiți producători de lumini subacvatice cu LED oferă perioade de garanție diferite pentru același tip de produse (cum ar fi 1 an vs. 2 ani sau chiar mai mult), ceea ce implică o varietate de factori, iar perioada de garanție nu este exact echivalentă cu fiabilitatea produsului.Care este motivul diferenței în perioada de garanție a iluminării subacvatice cu LED?

1. Poziționarea mărcii și strategia de marketing
Mărci de lux (de exemplu, Philips, Hayward): Adesea se oferă garanții mai lungi (2-5 ani) pentru a demonstra încrederea în calitate și a susține un preț mai mare.
-Marcă low-cost: Scurtați garanția (1 an) pentru a reduce costurile post-vânzare și a atrage clienți sensibili la prețuri

2. Controlul costurilor și al riscurilor
- Diferențe de materiale și procese: Producătorii care utilizează etanșări de calitate superioară (cum ar fi inelele de silicon față de cauciucul obișnuit), acoperiri PCB rezistente la coroziune, au rate de defecțiune mai mici și îndrăznesc să ofere garanții mai lungi.
Contabilitatea costurilor post-vânzare: Cu fiecare an de prelungire a garanției, producătorii trebuie să aloce un buget mai mare pentru reparații/înlocuiri (de obicei 5-15% din prețul de vânzare).

3. Lanțul de aprovizionare și capacitatea de control al calității
-Producători maturi: Cu un lanț de aprovizionare stabil și un control strict al calității luminilor LED subacvatice (cum ar fi testarea 100% a impermeabilității), rata de defecțiune este previzibilă și îndrăznesc să promită o garanție mai lungă.

-Fabrică nouă/Fabrică mică: Se poate datora unui control instabil al calității, obligată la scurtarea garanției pentru a evita costurile post-vânzare ridicate.

4. Standarde industriale și presiune concurențială
În industria iluminatului LED pentru piscine, garanția este o perioadă obișnuită de 1-2 ani, dar dacă concurenții oferă în general 2 ani, alți producători ar putea fi nevoiți să o facă sau vor pierde clienți.

Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd oferă o garanție de 2 ani pentru luminile subacvatice LED pentru piscine. Înțelegem că unele fabrici noi sau mici încearcă să câștige comenzi oferind clienților o perioadă de garanție mult mai lungă. În această situație, trebuie să fiți conștienți de următoarele riscuri:
1. Garanție cu etichetă falsă, reclamația propriu-zisă refuzată:Includeți clauze stricte în contract (de exemplu, „Instalarea efectuată de un tehnician autorizat este valabilă”).
Defecțiunile comune sunt clasificate drept „daune provocate de om” (cum ar fi „blocarea tartrului nu este garantată”).

2. Marketing pe termen scurt, promisiuni încălcate pe termen lung:Noii producători de lumini subacvatice cu LED-uri pentru peisaje pot atrage primii clienți cu o garanție lungă, dar nu rezervă suficiente fonduri post-vânzare și apoi închid sau schimbă marca pentru a se sustrage responsabilității.

3. Reduceți riscul de configurare și transfer:Folosind materiale ieftine, „jocul probabilităților” pariază că majoritatea utilizatorilor nu vor fi reparați în perioada de garanție

În general, perioada de garanție reprezintă încrederea producătorului în produsele sale, dar poate fi și un instrument de marketing. Alegerea rațională ar trebui combinată cu clauze de asigurare a calității, certificare de către terți, reputație istorică a unei judecăți comprehensive, în special cu o vigilență față de angajamentul pe termen lung „împotriva regulilor industriei”. Pentru produsele cu cerințe ridicate de siguranță, cum ar fi luminile LED pentru piscină, se recomandă acordarea de prioritate mărcilor cu tehnologie transparentă și un sistem post-vânzare matur, mai degrabă decât simpla urmărire a unei perioade de garanție.